الحل الأمثل والأسرع
لإنجاز الأعمال المنزلية
المئات من طلبات الخدمات يومياً للحصول على عروض أسعار من +4،500 من مزودي الخدمات المعتمدين
حمّل تطبيق صيانة.كوم
mobile photo

سياسة الخصوصية

    نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها في كويكلي.كوم من خلال التزامنا بسياسة الخصوصية هذه. هذه السياسة تصف:

    • أنواع المعلومات التي يمكننا جمعها منك عند استخدامك موقع الانترنت الخاص بنا، وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى عبر الإنترنت.

    • ممارساتنا لجمع هذه المعلومات واستخدامها وادارتها وحمايتها والكشف عنها.

    تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا والبريد الإلكتروني والمراسلات النصية والإلكترونية الأخرى.

    يرجى قراءة بنود هذه السياسة بعناية قبل طلب أي وجبة أو أي خدمة عبر موقعنا الالكتروني، أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول.

    بطلبك أي شيء عبر موقعنا الالكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو عبر الهاتف، فإنك توافق على اتباع الشروط والأحكام الخاصة بنا. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر، ويعتبر استخدامك المستمر لخدماتنا بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى منك مراجعة سياسة الخصوصية والشروط والأحكام بشكل دوري للحصول على التحديثات.

1. المعلومات التي تقدمها لنا!

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا ما يلي:
  • • معلومات حسابك:

    اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورمزك البريدي وموقعك الجغرافي وكلمة المرور وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها مع حسابك، مثل الجنس ورقم الهاتف المحمول والموقع الالكتروني.
  • • تفضيلاتك:

    تفضيلاتك وإعداداتك، مثل المنطقة الزمنية واللغة.
  • • حساب المستخدم

    قد يُطلب منك إنشاء حساب وتعيين كلمة مرور لاستخدام الميزات الخاصة بموقعنا الالكتروني / تطبيق الهاتف المحمول. أنت توافق على تقديم معلومات محدثة ودقيقة وكاملة عن نفسك أثناء عملية التسجيل. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وتفاصيل حسابك. كما أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تقوم بها أنت أو أي شخص آخر (مستخدم بديل) يستخدم حسابك. إذا كنت تعتقد أنه قد تم الوصول إلى حسابك دون إذن منك من قبل أي شخص آخر، فيجب عليك الاتصال بنا فوراً عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
  • • المحتوى الخاص بك:

    المعلومات التي تقدمها من خلال خدماتنا، بما في ذلك تقييماتك، صورك، تعليقاتك، قوائمك، المواقع الجغرافية، تفاصيل الطلبات الحالية والسابقة، مزودي الخدمة المفضلين لديك، وغيرها من المعلومات التي تقدمها عبر خدماتنا، بالإضافة إلى المعلومات في ملفك الشخصي.
  • • اختياراتك وغيرها من الأنشطة:

    الطلبات والاختيارات التي قمت بها خلال استخدامك لخدماتنا.
  • • معلومات التصفح الخاصة بك:

    المدة التي استخدمت فيها خدماتنا والميزات التي تستخدمها أكثر من غيرها.
  • • اتصالاتك:

    التواصل بينك وبين المستخدمين الآخرين أو مقدمي الخدمة؛ مشاركتك في استبيان أو استطلاع للرأي أو مسابقة أو برنامج ترويجي؛ طلبك لميزات معينة (مثل النشرات الإخبارية أو التحديثات أو المنتجات الأخرى)؛ اتصالاتك معنا حول فرص العمل المنشورة عبر خدماتنا.
  • • معاملاتك:

    عند تقديمك طلب عبر خدماتنا، فقد نجمع ونحفظ جميع المعلومات عنك لتنفيذ طلباتك الإضافية، وقد يكون من بينها رقم هاتفك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ومعلومات الفواتير ومعلومات بطاقة الدفع أو الائتمان الخاصة بك. أيضاً عند تقييمك أو كتابتك تعليقات حول مزودي الخدمات، فقد نعرض تلك المعلومات بشكل عام.
  • • مشاركاتك العامة:

    يمكنك أيضًا تقديم معلومات (مثل التقييمات، والمراجعات، والملاحظات، والتعليقات، وما إلى ذلك) ليتم نشرها أو عرضها في المناطق التي يمكن الوصول إليها بشكل عام من خدماتنا. لذلك، لا يمكننا ولا نضمن أن مشاركاتك لن يتم عرضها من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك. يجوز لنا عرض هذه المعلومات عبر خدماتنا، ومشاركتها مع الشركات، وتوزيعها على جمهور أوسع من خلال مواقع وخدمات الطرف الثالث. لذا يجب أن تكون حذرا بشأن الكشف عن أي تفاصيل حساسة عن نفسك في هذه المنشورات. نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتحسين جودة خدماتنا وتخصيص تجربتك أثناء استخدام خدماتنا. كما نستخدم هذه المعلومات لعرض الإعلانات ذات الصلة، وتقديم الدعم لك، والتواصل معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
  • • معلومات حول رسائلك

    إذا كنت تتبادل الرسائل مع الآخرين من خلال خدماتنا، فيجوز لنا تخزينها من أجل معالجتها وتسليمها، والسماح لك بإدارتها، والتحقيق في الانتهاكات والتجاوزات المحتملة لبنود الخدمة. كذلك إذا أرسلت معلومات عبر خدماتنا إلى جهازك المحمول عبر رسالة نصية قصيرة، فيجوز لنا تسجيل رقم جوالك وشبكة الهاتف وتاريخ ووقت معالجة الرسالة. قد تفرض شركات الاتصالات رسومًا على المستلمين للرسائل التي يتلقونها.
  • المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية

    قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول الكمبيوتر أو الأجهزة (بما في ذلك أجهزة الجوال) التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، وآلية استخدامك لهذه الخدمات، حتى إذا كنت تستخدم الخدمات دون تسجيل أو تسجيل الدخول.
  • • معلومات الاستخدام:

    تفاصيل استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك بيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى، والمصادر التي تدخل إليها وتستخدمها في خدماتنا أو من خلالها.
  • • الكمبيوتر ومعلومات الجهاز:

    معلومات حول جهاز الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت والجهاز المحمول وأنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية ونوع المتصفح ومعلومات التصفح الأخرى (الاتصال والسرعة ونوع الاتصال وما إلى ذلك) كذلك نوع الجهاز ومعرّف الجهاز الفريد ومعلومات شبكة الهاتف ورقم الهاتف.
  • • المعلومات والملفات المخزنة:

    يمكن لتطبيقات الهاتف المحمول أيضًا الوصول إلى البيانات الوصفية والمعلومات الأخرى المرتبطة بالملفات الأخرى المخزنة على جهازك المحمول. قد يشمل ذلك _على سبيل المثال_، الصور الفوتوغرافية ومقاطع الصوت والفيديو.
  • معلومات الموقع:

    تجمع تطبيقات الجوّال لدينا معلومات حول موقع جهازك في الوقت الفعلي، أو الموقع الذي قمت بإدخاله بنفسك.
  • • الرابط التشعبي المصدر لزيارتك:

    عنوان URL لصفحة الويب الأخيرة التي قمت بزيارتها قبل زيارة موقعنا الإلكتروني
  • • معرفات الجهاز المحمول:

    معرّف فريد للهاتف المحمول (على سبيل المثال، معرّفات على أجهزة Apple مثل iPhone و iPad)، إذا كنت تستخدم خدماتنا عبر الهاتف المحمول، قد نستخدم معرّفات الأجهزة المحمولة (المعرف الفريد الذي تم تعيينه للجهاز من قبل الشركة المصنعة)، بدلاً من استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك. قد نفعل ذلك لتخزين تفضيلاتك وتتبع استخدامك لتطبيقات الهاتف المحمول لدينا.
  • • تفضيلاتك:

    تفضيلاتك وإعداداتك مثل المنطقة الزمنية واللغة.
  • • نشاطك على الخدمات:

    معلومات حول نشاطك على خدماتنا، مثل طلباتك وتعليقاتك وتقييماتك وأسماء النطاقات ونتائج البحث المحددة وعدد النقرات والصفحات التي تمت مشاهدتها وترتيب تلك الصفحات والمدة التي قضيتها اثناء استخدام خدماتنا، والتاريخ والوقت أثناء استخدام الخدمات، وسجلات الأخطاء، وغيرها من المعلومات المشابهة.
  • • حالة الهاتف المحمول:

    بالنسبة لمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول، فإننا نجمع معلومات عن حالة استخدام هاتفك للإنترنت إن كان في وضع الاتصال أو عدم الاتصال.
  • • تطبيقات الهاتف المحمول:

    إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف صيانة.كوم، فيجوز لتطبيقنا أن يقوم بجمع معلومات حول وجود أو عدم وجود تطبيقات معينة، والتفاصيل المتعلقة بتطبيقات الهاتف المحمول الأخرى على هاتفك المحمول. قد تختلف تطبيقات الجوال التي نجمعها من أجل المعلومات عبر فئات تشمل _على سبيل المثال لا الحصر+ التسوق والأزياء والطعام والسفر. سيساعدنا ذلك في فهمك وفهم تفضيلاتك بشكل أفضل وتمكين Syaanh.com لتزويدك بتجربة مخصصة.
  • • معلومات دقيقة عن موقعك وكيفية الانسحاب

    عندما تستخدم إحدى خدماتنا الممكّنة للمواقع (على سبيل المثال، عندما تستخدم خدماتنا من هاتف محمول)، فقد نجمع ونعالج معلومات حول الموقع الجغرافي (GPS) الخاص بجهازك المحمول (بما في ذلك خط العرض وخط الطول والارتفاع لجهازك المحمول)، والوقت الذي يتم فيه تسجيل معلومات الموقع، لتخصيص المعلومات للخدمات والميزات القائمة على الموقع (على سبيل المثال، لإعلام مزودي الخدمة الأقرب اليك وفي منطقتك عن طلباتك). تتطلب بعض هذه الخدمات بياناتك الشخصية حتى تعمل، وقد نربط بيانات الموقع برقم تعريف الجهاز الخاص بك والمعلومات الأخرى التي نحتفظ بها عنك. نحن نحتفظ بهذه البيانات لمدة لا تزيد عما هو ضروري بشكل معقول لتوفير الخدمات لك. إذا كنت ترغب في استخدام ميزة معينة، سيُطلب منك الموافقة على استخدام بياناتك لهذا الغرض.
  • • ملفات تعريف الارتباط وأدوات إلكترونية أخرى

    قد نستخدم نحن، والجهات الخارجية التي نتشارك معها، ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب ومعرفات الأجهزة المحمولة وملفات تعريف الارتباط "flash cookies" وأي ملفات أو تقنيات مشابهة لجمع وتخزين المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمات ومواقع الطرف الثالث. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكّننا من التعرف عليك (على سبيل المثال، كمستخدم مسجل) عند زيارتك لموقعنا، وتخزين تفضيلاتك وإعداداتك، وتعزيز تجربتك من خلال تقديم المحتوى والإعلانات المناسبة لاهتماماتك، وإجراء الأبحاث والتحليلات، وتتبع استخدامك لخدماتنا، والمساعدة في الوظائف الأمنية والإدارية. قد تكون ملفات تعريف الارتباط ثابتة أو مخزنة فقط خلال جلسة فردية. علامة بكسل (تسمى أيضًا a web beacon or clear GIF) هي عبارة عن رسم صغير به معرف فريد، مضمن في صفحة ويب غير مرئية (أو إعلان عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني)، ويتم استخدامه لحساب أو تتبع أشياء مثل النشاط على صفحة ويب أو مرات ظهور الإعلان أو النقرات، وكذلك الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط المخزنة على أجهزة المستخدمين. يستخدم Syaanh.com علامات البكسل لقياس شعبية صفحاتنا وميزاتنا وخدماتنا المختلفة. قد نقوم أيضًا بتضمين إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية لتحديد ما إذا كان قد تم فتح الرسالة والتحليلات الأخرى. يتم تعيين معظم المتصفحات على السماح لملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. يرجى ملاحظة أنه قد يكون من الممكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط (وليس كلها) من خلال إعدادات الجهاز أو المتصفح الخاص بك، ولكن القيام بذلك قد يتداخل مع وظائف معينة في الخدمات. توفر المتصفحات الرئيسية للمستخدمين خيارات متعددة عندما يتعلق الأمر بملفات تعريف الارتباط. يمكن للمستخدمين عادةً تعيين متصفحاتهم لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة (وهي تلك التي تم تعيينها بواسطة شركات خارجية تقوم بجمع المعلومات على مواقع الويب التي تديرها شركات أخرى)، وحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الأولى مثل تلك التي يستخدمها Syaanh.com لجمع معلومات نشاط البحث عن مستخدميه)، أو حظر ملفات تعريف ارتباط محددة. لتعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة إعدادات المساعدة للمتصفح. ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك في كل متصفح وكل جهاز تستخدمه للوصول إلى الخدمات. تعمل flash cookies بشكل مختلف عن ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ولا يمكن إزالتها أو حظرها عبر إعدادات متصفح الويب. باستخدام خدماتنا مع تعيين متصفحك على قبول ملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط بالطريقة الموضحة في هذا القسم. يمكن أيضًا للأطراف الخارجية التي يمكنها الوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك خدمات الشبكات الاجتماعية، استخدام ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة، وننصحك بالتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بها للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها والممارسات الأخرى. نحن لا نتحكم في ممارسات هؤلاء الشركاء وسياسات الخصوصية الخاصة بهم تحكم تفاعلاتهم معك.
  • • معلومات من الأطراف الثالثة

    قد نقوم بتجميع وتخزين معرف المستخدم الخاص بك المرتبط بأي حساب على الشبكات الاجتماعية (مثل حساب Facebook و Google الخاص بك) الذي تستخدمه لتسجيل الدخول أو استخدام الخدمات أو الاتصال بها. عند تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معلومات حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو الاتصال بحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الخدمات، فإنك توافق على جمعنا معلومات حسابك وتخزينها واستخدامها، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يمكن أن يتضمن ذلك _على سبيل المثال لا الحصر_ أي معلومات قمت بنشرها من خلال حساب الشبكات الاجتماعية الخاص بك، أو المعلومات التي تشاركها الشبكة الاجتماعية معنا أو المعلومات التي يتم الكشف عنها أثناء عملية تسجيل الدخول. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية ومركز المساعدة لمزود الخدمة الاجتماعية لمزيد من المعلومات حول كيفية مشاركة المعلومات عند اختيار ربط حسابك.
  • • البيانات مجهولة الهوية

    يجوز لنا أن نحذف هويتك و / أو نحذف هوية المعلومات التي تم جمعها منك من خلال الخدمات أو عبر وسائل أخرى، بما في ذلك عن طريق استخدام أدوات تحليلية للويب تابعة لجهة خارجية كما هو موضح أدناه. ونتيجة لذلك، فإن استخدامنا للكشف عن المعلومات المجمعة و / أو غير المحددة لا يقتصر على سياسة الخصوصية هذه، ويمكن استخدامه والكشف عنه للآخرين دون تحديد.

2. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأهداف متنوعة، بما في ذلك:
  • • معالجة طلباتك.
  • • فهم مستخدمينا (كيفية استخدامهم لخدماتنا، وما هي الميزات التي تعجبهم، وكيف يستخدمونها، وما إلى ذلك)، وتحسين محتوى وخصائص خدماتنا (مثل تخصيص المحتوى لاهتماماتك)، ومعالجة وإتمام معاملاتك، وتقديم عروض خاصة.
  • • إدارة خدماتنا وتشخيص المشاكل التقنية.
  • • إرسال المراسلات التي قمت بطلبها أو التي قد تهمك عن طريق رسائل البريد الإلكتروني أو البريد السريع أو البريد المسجل أو المكالمات الهاتفية أو أي وسيلة اتصال أخرى. يجوز لنا أيضًا مشاركة تفضيلاتك، أو الخدمات التي استخدمتها مع شبكة المتابعين على Syaanh.com للتسويق والأنشطة الترويجية الأخرى لخدماتنا.
  • • إرسال أسئلة لك من مستخدمين آخرين لخدماتنا قد تكون قادراً على الإجابة عليها إذا كنت مسجلاً في Syaanh.com
  • • تمكيننا من عرض الإعلانات ذات الصلة بك.
  • • إنشاء ومراجعة التقارير والبيانات حول أنماط استخدام الخدمة، ولإجراء البحوث على قاعدة بيانات المستخدمين لدينا.
  • • إدارة المسابقات.
  • • تزويدك بدعم العملاء.
  • • تزويدك بإشعارات حول حسابك.
  • • تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود أبرمت بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
  • • إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
  • • السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية المقدمة من خلال خدماتنا.
  • • بأي طريقة أخرى قد نستخدم أي وصف لها عندما تقدم هذه المعلومات.
  • • لأي غرض آخر بموافقتك.
    قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك بشأن المنتجات والخدمات الخاصة بنا وبغيرنا والتي قد تهمك. قد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك لتمكيننا من عرض الإعلانات على الجماهير المستهدفة للمعلنين لدينا. على الرغم من أننا لا نكشف عن معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض دون موافقتك، إذا نقرت على إعلان أو تفاعلت معه بطريقة أخرى، فقد يفترض المعلن أنك تستوفي معاييره المستهدفة.

3. كيف نشارك المعلومات التي نجمعها

قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نقدمها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، بالطرق التالية:
  • المعلومات المشتركة مع مزودي الخدمات.

    عندما تقوم بعمل طلب لخدمة عبر الإنترنت من خلال خدماتنا، فإنك تزودنا بمعلوماتك لنا ولمزود الخدمة الذي تختاره. من أجل تسهيل التواصل وتقديم الخدمة ومتابعتها، نقدم معلوماتك إلى هذا المزود بطريقة مماثلة كما لو كنت قد قمت بطلب الخدمة مباشرة منه. إذا قدمت رقم هاتف جوال، فبإمكاننا إرسال رسائل نصية بشأن تفاصيل الخدمة وحالتها. قد نطلب منك أيضًا تقديم معلومات حساب بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم لتأمين الخدمة. عند قيامك بطلب خدمة عبر الإنترنت من خلال خدماتنا و / أو القيام بالدفع لأمر من خلال خدماتنا، فقد نشارك أيضًا معلومات إضافية للمزود، مثل المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك واختياراتك وتقييماتك أو المعلومات التي جمعت من أطراف ثالثة. قد يستخدم مزود الخدمة المعلومات التي اخترت مشاركتها معه عند طلب الخدمة و / أو الدفع من خلال خدماتنا لأغراضه الخاصة. نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية من قبل مزودي الخدمة.
  • معلومات بطاقة الدفع

    لاستخدام بعض خدماتنا، مثل طلب الخدمات وإجراء عمليات الدفع، قد نطلب معلومات حساب بطاقة الائتمان أو الدفع. بتقديمك معلومات حساب بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الخاصة بك من خلال خدماتنا، فإنك توافق صراحة على مشاركة معلوماتك مع البائع، والأطراف الثالثة المختصة بمعالجة عمليات الدفع، ومقدمي الخدمات الآخرين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات كشف الاحتيال لنا والجهات الخارجية الأخرى)، وأنت توافق أيضًا على البنود التالية:
  • • عند استخدام بطاقة ائتمان أو دفع لتغطية طلب عبر خدماتنا، فإننا نقدم معلومات حساب بطاقتك الائتمانية (بما في ذلك رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية) لمزودي خدمات الدفع الخاصة بنا من الأطراف الثالثة، ومزودي الخدمات التي نقدمها في التطبيق والموقع الالكتروني.
  • • عندما تقوم في البداية بتقديم معلومات حساب بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الخاصة بك من خلال خدماتنا للدفع، فإننا نوفر معلومات حساب بطاقة الائتمان أو الدفع لمزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة. كما هو موضح في "شروط الاستخدام" الخاصة بنا، يجوز لهذه الجهات الخارجية تخزين معلومات حساب بطاقة الائتمان أو الدفع الخاصة بك حتى تتمكن من استخدام خدمات الدفع من خلال خدماتنا في المستقبل.
  • • للحصول على معلومات حول أمان معلومات حساب بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الخاصة بك، راجع قسم "الأمان" أدناه.

4. التحليلات والإعلانات المخصصة

لمساعدتنا على فهم استخدامك للخدمات بشكل أفضل، يجوز لنا استخدام تحليلات الويب من جهات خارجية على خدماتنا، مثل Google Analytics. يستخدم مقدمو هذه الخدمات هذا النوع من التكنولوجيا الموضحة في قسم "المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا" أعلاه. سيتم الإفصاح عن المعلومات التي تجمعها هذه التكنولوجيا أو جمعها مباشرةً من قبل مزودي الخدمة هؤلاء، حيث سيتم استخدام المعلومات لتقييم استخدام مستخدمينا للخدمات. نحن أيضاً نستخدم Google Analytics كما هو موضح في القسم التالي. لمنع Google Analytics من جمع معلوماتك أو استخدامها، يمكنك تثبيت أدوات ملحقة بالمتصفح لتعطيل Google Analytics.
  • الإعلان المصمم

    يمكن أيضًا للجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا أن تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات حول استخدامك لتلك الخدمات. يتم ذلك من أجل مساعدتهم على: (1) توصيل الإعلانات وتحسينها وعرضها على أساس الزيارات السابقة لموقعنا على الويب والمواقع الأخرى. (2) اعداد تقارير عن مرات ظهور الإعلان، والاستخدامات الأخرى لخدمات الإعلانات، والتفاعلات مع مرات ظهور الإعلان، والخدمات المرتبطة بهذا الإعلان. كما نسمح أيضًا للأطراف الخارجية الأخرى (على سبيل المثال، شبكات وخوادم الإعلانات مثل Google Ads وDouble-clicks وغيرها) بعرض إعلانات مخصصة لك على الخدمات والدخول إلى ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. لا يمكننا الوصول إلى _ولا سياسة الخصوصية هذه_ ولا استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات التتبع التي يمكن وضعها من قبل أطراف ثالثة. قد تسمح لك هذه الأطراف بإلغاء الاشتراك في استهداف الإعلانات. إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول الإعلانات المصممة وكيف يمكنك التحكم بشكل عام في ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتقديم إعلانات مخصصة (على سبيل المثال، ليس فقط للخدمات)، فيمكنك زيارة رابط استبعاد المستهلك لمبادرة الإعلان على الشبكة الإعلانية و / أو رابط إلغاء اشتراك المستهلك في Digital Advertising Alliance لاستبعاد عدم تلقي إعلانات مخصصة من الشركات التي تشارك في هذه البرامج. لإلغاء الاشتراك في Google Ads للإعلانات الصورية أو تخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية، يمكنك زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google. يرجى ملاحظة أنه إلى الحد الذي تتكامل فيه التكنولوجيا الإعلانية مع الخدمات، قد تستمر في تلقي الإعلانات حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة. في هذه الحالة، لن يتم تخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك فقط. كما أننا لا نتحكم في أي من روابط الانسحاب المذكورة أعلاه ولا نتحمل مسؤولية أي اختيارات تقوم بها باستخدام هذه الآليات أو استمرار توفر هذه الآليات أو دقتها. عند الوصول إلى الخدمات من تطبيق عبر الهاتف المحمول، قد تتلقى أيضًا إعلانات مخصصة في هذه التطبيقات. يوفر كل نظام تشغيل iOS- Android ، إرشاداته الخاصة حول كيفية منع تسليم إعلانات تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة. يمكنك مراجعة مواد الدعم و / أو إعدادات الخصوصية لأنظمة التشغيل المعنية من أجل إلغاء الاشتراك في إعلانات تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة. بالنسبة إلى أي أجهزة و / أو أنظمة تشغيل أخرى، يرجى زيارة إعدادات الخصوصية للجهاز المستخدم للتطبيق أو نظام التشغيل المحمول أو الاتصال بمشغل النظام الأساسي.
  • عدم التتبع

    نحن ملتزمون بتزويدك بخيارات هادفة حول المعلومات التي يتم جمعها على خدماتنا لأغراض تتعلق بطرف ثالث، وهذا هو السبب في أننا نقدم الروابط المذكورة أعلاه التي تمكنك من تعطيل التتبع من قبل ملفات تعريف الارتباط وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة. ومع ذلك، فإننا لا نتعرف حاليًا على إشارات Do Not Track التي يبدأ تشغيلها من جانب المتصفح أو نستجيب لها، حيث لا تزال صناعة الإنترنت تعمل على تطبيق معايير عدم التتبع والتطبيقات والحلول.

5. خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها

    نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها. يمكنك ضبط المتصفح أو الجهاز المحمول الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Flash، تفضل بزيارة صفحة إعدادات مشغل Flash على موقع Adobe الإلكتروني. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء خدماتنا قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي وكالة إعلانات.

6. خيارات الاتصالات

  • عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب، فأنت تختار تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Syaanh.com. ويمكنك اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التجارية ولكن لاحظ أنه لا يمكنك إلغاء تلقي بعض الإشعارات الإدارية أو إشعارات الخدمة أو الإشعارات القانونية من Syaanh.com

7. مراجعة أو تغيير أو حذف المعلومات

    إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير أو حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، أو حذف حسابك نهائيًا، فالرجاء استخدام الرابط "اتصل بنا" في الموقع أو التطبيق، أو ارسال بريد الكتروني لفريق الدعم الفني الخاص بـ Syaanh.com ([email protected]) إذا قمت بحذف مساهمات المستخدم الخاصة بك من مواقعنا الإلكترونية، فقد تبقى نسخ من مساهمات المستخدم الخاصة بك قابلة للعرض في الصفحات المخبأة والمحفوظة أو ربما تم نسخها أو تخزينها بواسطة مستخدمين آخرين لمواقعنا الإلكترونية. لذا فإن الوصول إلى المعلومات واستخدامها بشكل صحيح على مواقعنا، بما في ذلك مساهمات المستخدم، تحكمها شروط الاستخدام الخاصة بنا Syaanh.com

8. الوصول لمعلوماتك الشخصية وتصحيحها

    سنتخذ خطوات معقولة لتسجيل المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا بدقة ولأي تحديثات لاحقة.
    نشجعك على مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها وتصحيحها، ويمكنك أن تطلب حذف المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو غير ذات الصلة لأغراض مشروعة، أو تتم معالجتها بطريقة تنتهك أي متطلبات قانونية معمول بها.
    قد يكون حقك في مراجعة معلوماتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها وحذفها محدودًا، وفقًا لقانون الاختصاص القضائي الخاص بك:
    (1) إذا كانت طلباتك مسيئة أو مفرطة بشكل غير معقول،
    (2) حيث تنتهك حقوق أو سلامة شخص آخر أو أشخاص آخرين، أو
    (3) إذا كانت المعلومات أو المواد التي تطلبها تتعلق بالإجراءات القانونية القائمة أو المتوقعة بينك وبيننا أو توفير إمكانية الوصول لك، فإن ذلك سيضر بالمفاوضات بيننا أو التحقيق في أي نشاط غير قانوني محتمل. يخضع حقك في مراجعة معلوماتك وتحديثها وتصحيحها وحذفها لسياسات الاحتفاظ بالسجلات لدينا والقانون المطبق على الجوال، بما في ذلك أي متطلبات احتفاظ قانونية.

9. الأمان: كيف نحمي معلوماتك

    لقد قمنا بتنفيذ إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة للجوّال لحماية ومساعدة منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك والحفاظ على أمان البيانات. تأخذ هذه الضمانات في الاعتبار حساسية المعلومات التي نجمعها ونعالجها ونخزنها. نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامها، بما في ذلك استخدام خدمات التغليف وخدمات التحويل من مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة. يتم التحقق من صحة مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالتغليف وخدمات التوكيد وكذلك بوابة الدفع ومعالجة الدفع الخاصة بنا باعتبارها متوافقة مع معيار صناعة بطاقات الدفع (يشار إليه عمومًا بمزودي الخدمات المتوافقة مع PCI). ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة 100% للإرسال عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة، أو للتخزين الإلكتروني، لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق وبالتالي الاستخدام بطريقة لا تتفق مع سياسة الخصوصية هذه. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الإفصاح عن معلوماتك بسبب أخطاء في الإرسال، أو وصول طرف ثالث غير مصرح به، أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا. تلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. يجب عدم مشاركة اسم المستخدم الخاص بك أو كلمة المرور أو معلومات الأمان الأخرى الخاصة بحساب Syaanh.com الخاص بك مع أي شخص. إذا تلقينا تعليمات باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، فسنعتبر أنك قد قمت بنفسك بتفويض التعليمات.

10. الأطفال دون سن العاشرة

    لا نقصد تقديم خدماتنا لمستخدمين دون سن العاشرة. نحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن العاشرة أو نقوم بالتسويق أو طلب معلومات من أي شخص دون سن العاشرة. إذا علمنا أن عمر الشخص الذي يقدم معلومات شخصية أقل من 10 سنوات، سنحذف الحساب وأي معلومات متعلقة به في أقرب وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 10 سنوات، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

11. روابط الطرف الثالث والخدمات

    قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع طرف ثالث. قد يؤدي استخدامك لهذه الميزات إلى جمع أو معالجة أو مشاركة معلومات عنك، اعتمادًا على الميزة. يرجى الانتباه إلى أننا لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية للمواقع أو الخدمات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بخدماتنا. نحن لا نقدم أي إقرارات حول مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بطرف ثالث. لا تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا المعلومات التي تختار تقديمها أو التي يتم جمعها من قبل هذه الجهات الخارجية. نحثك بشدة على قراءة سياسات خصوصية الأطراف الثالثة هذه.

12. الامتثال للوائح حماية البيانات

    المعلومات التي نحصل عليها منك أو عنك يمكن معالجتها وتخزينها في قطر أو في خوادم مختلفة تقع في جميع أنحاء العالم، والتي قد توفر قواعد حماية البيانات بطريق مختلفة عن البلد الذي تقيم فيه. نحن نلتزم بأنظمة المعايير القياسية المقبولة عمومًا فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها. قد يوفر كل موقع قواعد مختلفة لحماية البيانات من البلد الذي تقيم فيه. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على جمع ونقل واستخدام وتخزين والإفصاح عن المعلومات الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك نقل المعلومات الخاصة بك خارج بلد إقامتك. إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق ببياناتك الشخصية، فالرجاء مراسلتنا على [email protected]

13. الاحتفاظ بالبيانات وإنهاء الحساب.

    يمكنك إغلاق حسابك عن طريق التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني. سنقوم بإزالة مشاركاتك العامة من العرض و / أو فصلها عن ملف تعريف حسابك، ولكن قد نحتفظ بمعلومات عنك للأغراض المأذون بها بموجب سياسة الخصوصية هذه ما لم يحظر القانون ذلك. بعد ذلك، سنقوم إما بحذف معلوماتك الشخصية أو إلغاء تحديد هويتك بحيث تكون مجهولة المصدر ولا تُنسب إلى هويتك. على سبيل المثال، قد نحتفظ بمعلومات لمنع مخالفات، أو تحديد والتحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو الامتثال للالتزامات القانونية.

14. التقديم لوظيفة

    إذا تم إرسال معلوماتك إلينا من خلال خدمتنا عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة في شركتنا، فستُستخدم المعلومات للنظر في تطبيق هاتفك المحمول. قد نحتفظ بمعلوماتك لأي فترة زمنية. يمكن مشاركة هذه المعلومات مع شركات أخرى لغرض تقييم مؤهلاتك للمنصب المعين أو الوظائف الأخرى المتاحة، وكذلك مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نحتفظ بهم من قبلنا لجمع طلبات المرشح والحفاظ عليها وتحليلها لإعلانات الوظائف.

15. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

    نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو ممارسات جمع البيانات واستخدامنا لها، أو ميزات خدماتنا أو التطورات في التكنولوجيا. يرجى مراجعة هذه الصفحة في بعض الأحيان للحصول على التغييرات. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها لسياسة الخصوصية المعمول بها في وقت استخدام هذه المعلومات. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات مادية على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نقوم بنشر التغييرات هنا. يرجى مراجعة التغييرات بعناية. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سيشكل موافقتك وقبولك لهذه التغييرات.

اتصل بنا:

    في حال وجود أي استفسار إضافي، لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت لتوجه أسئلتك أو تعليقاتك على [email protected]